Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

1. Cos'è El Ciappo

El Ciappo è una piattaforma che mette in contatto chi ha un lavoro da far fare in casa (privati, gestori di B&B) e chi lo esegue (tuttofare, artigiani, ditte). Chi ha la casa pubblica il lavoro, chi lo esegue risponde con un prezzo, il primo sceglie. Usando El Ciappo accetti questi termini. Se non li accetti, non puoi usare il servizio.

2. Gestore del servizio

Il servizio è gestito da Matteo Passacantando. Per contatti: matteo@passacantando.net.

3. Registrazione e account

  • Per registrarti devi avere almeno 18 anni.
  • Devi fornire informazioni veritiere e mantenerle aggiornate.
  • Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e delle attività svolte dal tuo account.
  • Un account è personale: non puoi cederlo o farlo usare ad altri senza autorizzazione.

4. Ruolo di El Ciappo (punto importante)

El Ciappo si limita a mettere in contatto proprietari e ciappinari. Non è partedell'accordo fra le parti: prezzo, materiali, modalità e tempi dell'intervento, adempimenti fiscali, assicurativi e contributivi, requisiti abilitativi (dove previsti per legge, ad esempio per gli impianti) e ogni altro obbligo restano esclusivamente in capo a chi commissiona e a chi esegue.

El Ciappo non verifica titoli, abilitazioni o coperture assicurative dichiarate sui profili, non garantisce la conclusione di un accordo né la puntualità, la qualità o la correttezza delle prestazioni. Il prezzo viene proposto dal ciappinaro e accettato dal proprietario direttamente fra loro.

5. Costi

Allo stato attuale l'uso di El Ciappo è gratuito e senza limiti. Ci riserviamo di introdurre funzioni o piani a pagamento in futuro: in tal caso ne sarai informato in anticipo e nessun costo ti verrà mai addebitato senza il tuo consenso esplicito.

6. Comportamento degli utenti

Usando El Ciappo ti impegni a non:

  • pubblicare contenuti falsi, offensivi, diffamatori, illeciti o che violino diritti altrui;
  • caricare foto o materiali su cui non hai i diritti;
  • inserire dati di persone terze senza il loro consenso;
  • pubblicare l'indirizzo o le note d'accesso di un immobile di cui non hai la disponibilità;
  • usare le note d'accesso ricevute per uno scopo diverso dall'intervento concordato, o conservarle oltre la sua conclusione;
  • proporre un prezzo che non intendi rispettare, o modificarlo a lavoro finito;
  • molestare, ingannare o danneggiare altri utenti;
  • usare la piattaforma per scopi diversi da quelli previsti o tentare di comprometterne la sicurezza.

7. Contenuti degli utenti

Resti titolare dei contenuti che pubblichi (profilo, foto, annunci, recensioni). Pubblicandoli concedi a El Ciappo una licenza limitata a mostrarli e distribuirli all'interno della piattaforma per il solo funzionamento del servizio. Sei responsabile di ciò che pubblichi.

8. Recensioni

Le recensioni devono basarsi su un'esperienza reale ed essere veritiere e in buona fede. Possiamo rimuovere recensioni palesemente false, offensive o non pertinenti. Chi viene recensito ha diritto a essere trattato correttamente e può segnalarci contenuti scorretti.

9. Moderazione, sospensione e chiusura

Possiamo rimuovere contenuti che violano questi termini e sospendere o chiudere gli account che ne fanno un uso illecito o abusivo. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni.

10. Proprietà intellettuale

Il nome, il logo e i contenuti propri di El Ciappo sono protetti e non possono essere usati senza autorizzazione.

11. Limitazione di responsabilità

El Ciappo è fornito «così com'è». Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti dagli accordi presi fra proprietari e ciappinari, dall'esecuzione dei lavori, dalla condotta degli utenti o da interruzioni del servizio. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge riconosce inderogabilmente ai consumatori.

12. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche rilevanti ti verranno comunicate. Continuando a usare El Ciappo dopo l'aggiornamento ne accetti la nuova versione.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per gli utenti qualificabili come consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.